Bij het GHZ vervult Jaco een essentiële rol binnen het Leerplein: een digitale omgeving vol online trainingen, e-learnings, video’s en andere leermaterialen. “Het aanbod is gigantisch. Je kunt het zien als een soort Netflix voor leren, maar omdat er zoveel keuze is, weten mensen soms niet waar ze moeten beginnen.” Jaco helpt dan om gerichter te zoeken. Bijvoorbeeld door een schema te maken met de tien meest relevante trainingen voor de functie. Hij benadrukt hoe belangrijk het is dat mensen uit zichzelf gemotiveerd zijn om te leren. “Vroeger waren veel trainingen verplicht. Je deed ze, maar vaak dacht je: wat heb ik hier eigenlijk aan? Nu ligt de nadruk op leren wat voor jou nuttig is, wat je écht verder helpt in je werk.”
Een mooi voorbeeld van Jaco’s werk is te vinden op de Intensive Care (IC). “De IC-medewerkers werken met veel verschillende apparaten. Niemand heeft zin om lange scholingen te volgen over elk apparaat, vooral omdat je die informatie snel weer vergeet. Daarom hebben we samen iets bedacht: QR-codes op de apparaten. Als je de code scant, dan krijg je direct een korte instructie. Dat soort praktische oplossingen maakt leren leuker en handiger.”
Jaco werkt al sinds 2003 in het GHZ. Hij begon als verpleegkundige op de afdeling Cardiologie, werkte later op de hartbewaking (CCU) en daarna werd hij praktijkopleider. Hier ontstond zijn passie voor leren en ontwikkelen. “Als verpleegkundige moest ik destijds veel e-learnings doen waar ik niks aan had. Nu help ik collega’s om te leren wat hen wél aanspreekt en wat waardevol is voor hun functie.” Zijn uitgebreide ervaring in de zorg maakt hem een echte verbinder. “Ik werk graag samen met mensen op de werkvloer. Door naar hun afdelingen toe te gaan, merk ik wat er speelt en wat ze nodig hebben. Soms blijf ik na een afspraak nog even hangen om mee te denken over andere onderwerpen. Dat vind ik één van de leukste aspecten van mijn werk: het contact met collega’s.”